消费金融是指消费金融公司向各阶层消费者提供消费贷款的现代金融服务方式。它以消费为目的，一般指机构或企业为个人提供的、以日常消费（不包括住房和汽车消费贷款）为主要需求的小额贷款产品和金融服务。消费金融具有单笔授信额度小、服务方式灵活、贷款期限短（一般在1-12个月）等特点，流程简便、申请材料要求简单、到款迅速。

6月30日，重庆蚂蚁消费金融有限公司（以下简称“蚂蚁消金”）发布《2023年可持续发展报告》（以下简称“报告”），首次披露其可持续发展战略及最新进展。

综合来看，近年来，消费金融公司积极践行可持续发展的ESG理念，培育稳健发展的内在动能，重视绿色金融、社会责任及企业治理。在这一趋势下，一个突出的变化是，消费金融公司开始多频次对公司的社会责任、绿色低碳等进行信息披露，发布年度系列性的社会责任及可持续发展（ESG）报告。经梳理，除了蚂蚁消金之外，包括马上消费、中邮消费金融等部分消费金融公司已相继探路ESG。

蚂蚁消金已服务超4亿消费者

综合报告来看，蚂蚁消金在探路ESG方面更注重金融健康，比如，在实现深入场景的普惠基础上，让消费者具备更强的自我规划与管理能力，为消费者提供相应的工具（账单助手等），并辅以易懂的金融知识科普。

据披露，蚂蚁消金提供了全国首个消费管理工具花呗“账单助手”，截至2023年底，全国有超过2.4亿人正在使用，其中超过1亿人为90后年轻人。使用账单助手的月活用户整体违约率，比机构内整体消费者违约率的均值要低10%。

普及金融知识方面，线上，蚂蚁消金在支付宝App内建设理性借贷教育专区，累计浏览量超过1亿人次。线下，蚂蚁消金在国家金融监管总局重庆监管局指导下，与17家金融机构合作开展100余场科普活动等。

报告显示，截至2023年底，蚂蚁消金已服务超过4亿消费者，60%以上花呗是其接触的第一个消费金融产品；约75%的消费者使用花呗未支付过任何利息费用。在4亿消费者中，超过六成来自三四线及以下城市和地区。

在小微商家方面，花呗当前覆盖全国4000多万商家，实现了对全国消费场景的广泛覆盖。同时，花呗不仅是消费者便捷工具，更是数千万大小商家的数字经营工具。目前已累计超500万商家通过使用分期免息促进销售额增长。

绿色消费金融服务方面，蚂蚁消金与天猫等消费平台合作举办“绿色产品消费”专场活动，推出免息分期补贴、帮还账单等激励措施，引导消费者选择绿色产品。报告期内，蚂蚁消金落地重庆首笔绿色同业借款，兴业银行重庆分行向蚂蚁消金发放20亿同业借款，蚂蚁消金全部用于绿色消费贷款。

博通咨询金融业资深分析师王蓬博对《证券日报》记者表示，从蚂蚁消金自身来看，这是该公司发布的首份ESG报告，是其三年发展的全景式呈现，作为一家科技背景的消金公司，其通过智能风控科技，解决普惠金融服务的瓶颈问题，为更多下沉用户提供适当、健康的消费金融服务。

“蚂蚁消金发布的ESG报告反映其重视金融健康发展路径。一方面，消费金融公司在展业过程中主动承担对环境、社会以及公司治理的相关责任，传递普惠金融的价值观；另一方面，消费金融公司持续探索利用科技能力赋能传统业务，在践行低碳、环保理念的同时，满足长尾客群的合理消费需求。”素喜智研高级研究员苏筱芮说。

践行ESG方向各不同

纵观行业，随着国内ESG概念逐步渗透，ESG理念已在传统金融机构中得到积极响应，近年来也引起了部分持牌消费金融公司的重视。不同于传统金融机构，消费金融公司践行ESG倾向的领域各不同，包括聚焦金融健康、科技普惠、个人绿色低碳账户、消费者权益保护等颇具特色的ESG议题，多体现对社会层面的责任担当。

4月底，马上消费发布《2023年社会责任（ESG）报告》披露“金融+科技+碳中和”的绿色创新发展路径。2023年，马上消费上线个人碳账户“马上绿洲3.0”，推广个人绿色低碳行为融入日常生活。截至2023年底，“马上绿洲”平台已累计开通个人碳账户人数60.81万人，平台用户累计减碳量1300吨。

在中邮消费金融年内发布的《2023年度社会责任报告》中提及，董事会高度重视环境、社会、管治（ESG）建设，探索将ESG理念融入公司发展战略、治理结构、企业文化和业务流程，重点推进普惠金融、消费者权益保护、服务实体经济等方面工作。截至2023年底，该公司线上贷款余额占比达88%以上，逐渐进入无纸化发展模式。

“每家消金公司对于ESG探索方向并不相同。其中，蚂蚁消金格外重视金融健康，提供了该方向的探索实践样本。”在王蓬博看来，消金公司在积极践行普惠基础上，让消费者具备自我规划与管理能力也尤为重要，用户自身建立正确的消费理念及健康的金融习惯，有助于做好普惠金融大文章，也能更好地保护金融消费者权益。

苏筱芮表示，消金公司的目标客群以新市民为主，这就需要机构在履行对环境和社会责任的同时，多融入对金融消费者的客户关怀，比起业务规模更应注重发展质量，促进下沉市场金融服务的可得性。 

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√ 教育分期系统

√ 旅游分期系统

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本文标题【多家消费金融公司相继探路ESG】

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